REBUILD 从 V4.1 开始引入 AI 助手，经过多个版本的迭代，目前 AI 已经可以查询和统计数据、录入记录、发起审批、导出报表等，与系统的各项功能结合的越来越紧密。本文汇总介绍当前 AI 所提供的各项能力，以及在不同行业中如何使用这些能力解决实际问题。
AI 相关功能的配置方法请参见 AI 助手，本文不再赘述
配置好 AI 后，点击顶部菜单的 AI 助手图标（或按快捷键 Shift+/）即可打开 AI 助手窗口。您可以直接输入问题与 AI 对话，例如"查一下上个月的订单有多少"，AI 会自动查询系统数据并回答您。
您可以在输入框中选择业务记录或上传文件一并发送给 AI，以便 AI 结合具体的记录或文件内容进行回答。在快速搜索中也可以选择 [问 AI]，让 AI 来回答您搜索的问题。
AI 助手内置了多个工具，会根据您的提问自动调用，包括：
例如您输入"把这份报价单录入到订单"，AI 会解析报价单文件的内容，自动创建一条订单记录。
管理员可以在 AI 助手配置页中禁用部分工具，如禁用记录写入类工具。工具调用同样受用户数据权限约束，AI 只能访问您有权限的数据
管理员可以在 AI 助手配置页中添加技能，每个技能包括名称、描述和提示词。聊天时可以在输入框中选择一个技能，AI 会按照该技能的提示词进行回答。例如您可以创建一个"周报助手"技能，提示词中约定好周报的格式和要求，之后每周只需要将本周的记录发给 AI 并选择该技能，即可生成格式统一的周报。
在对话中上传文件（如 Office、PDF），AI 会提取文件内容进行回答。您也可以上传图片（如截图、扫描件），AI 通过视觉识别来读取图片内容。配合上述的录入工具，可以直接将收到的文件录入为业务记录。
计算公式 提供了 AIASK 函数，可以在 字段更新 等触发器中向 AI 提问并获取结果。例如客户反馈记录保存时，自动让 AI 对反馈内容进行分类并更新到指定字段。
OpenAPI 提供了 ai/ask 接口，外部系统可以通过该接口调用 AI，详见 OpenAPI 使用。
您可以将 REBUILD 接入 WorkBuddy 等 AI 客户端，在客户端中直接操作业务数据（查询记录、统计、审批等），接入方法参见 AI 助手 - MCP 接入。
以下列举了几个不同行业的使用示例，供您参考。您可以根据自己的实际业务进行调整。
制造业企业通常使用 REBUILD 管理客户、商机、订单、回款等业务。以前查看数据需要到列表页筛选或者导出 Excel 统计，现在可以直接向 AI 提问，例如：
AI 会自动调用查询和统计工具给出结果，您还可以继续追问以深入分析。您也可以在客户详情页选中多条跟进记录发给 AI，让 AI 总结客户的关键诉求。
管理层还可以在会议中通过 MCP 接入的 AI 客户端随时查询数据，无需提前准备报表。
贸易企业每天会收到客户发来的询价单、采购订单等文件，格式包括 PDF、Excel、图片等，跟单员需要逐份录入系统。
现在跟单员只需要将文件发送给 AI，并告诉 AI 录入到哪个实体（如订单），AI 会解析文件中的品名、数量、单价、交期等字段并保存为记录，跟单员核对后即可完成录入。扫描件、截图类的单据也可以通过图片识别录入。
录入后的订单可以由 触发器 自动发起审批，也可以直接让 AI 提交审批。需要给客户发送形式发票时，可以让 AI 用指定的报表模板导出订单报表，直接得到下载链接。
咨询、IT 服务类团队通常使用 REBUILD 的项目管理、动态、审批等功能管理交付过程。使用 AI 后：
如果项目周报有固定的格式要求，可以将其创建为技能，每周选择本周的任务和动态记录发给 AI 生成周报初稿。
连锁门店类企业可以将总部的服务规范创建为技能，如"投诉处理"技能中写好处理话术和升级规则。门店员工处理客户投诉时，将客户的反馈记录发给 AI 并选择该技能，AI 会按照规范给出回复建议。
同时可以配合 AIASK 函数，在客户反馈记录保存时自动进行分类（投诉/建议/咨询），总部可以随时让 AI 统计各门店的投诉数量、问题占比等，为改进服务提供依据。